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インフォメーション詳細

2021年10月23日(土)bsプラン フレッツ秋田エリア障害発生・復旧のご報告  [ 2021.10.25 ]

 平素より、弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

 フレッツサービス秋田エリアにつきまして、フレッツ設備障害
が発生しておりました。

 お客様には、ご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申しあげます。


             記

   ■不具合詳細
    発生時刻:2021年10月23日(土) 09時19分から
         2021年10月23日(土) 14時11分まで

    障害原因:網終端装置故障

    影響範囲:bsプラン フレッツ全サービス 秋田エリアのお客様

    影響内容:インターネットに接続しづらい状況

    対応内容:故障箇所交換


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