ホーム インフォメーション一覧 > インフォメーション詳細

インフォメーション詳細

2017年11月01日(水)クラウドメールサービス 一部障害発生・復旧のお知らせ  [ 2017.11.01 ]

 平素より弊社サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。

 2017年10月31日 14:54頃より11月 1日 16:19頃にかけまして、クラウドメールサービス
におきまして障害が発生しておりましたが、現在は復旧しております。

 対象となりましたお客様には、ご迷惑お掛けいたしましたことをお詫び申しあげます。


                      記

■ 障害詳細

  1. 発生時刻: 2017年10月31日(火) 14時54分頃から

  2. 復旧時刻: 2017年11月 1日(水) 16時19分頃まで

  3. 障害原因: 大量のメールキューが滞留したことに起因するストレージの不具合

  4. 影響範囲: クラウドメールサービスをご利用の一部のお客様

  5. 影響内容: メールの受信が遅延する
          メールの削除やフォルダ移動ができない



一覧に戻る