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インフォメーション詳細

2019年08月29日(木)〜30日(金)フレッツサービス速度遅延のお知らせ(復旧報)  [ 2019.08.30 ]

 平素より弊社サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。

 昨日発生しましたフレッツサービスの速度遅延につきまして、
 経過を観察した結果、混雑状況が収束したことを確認しましたので、
 ご報告いたします。

 お客様には、ご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申しあげます。

             記

   ■不具合詳細
    発生時刻:2019年08月29日(木) 08時30分から
           2019年08月30日(金) 11時00分まで

    障害原因:大量トラフィック流入(WindowsUpdate)

    影響範囲:フレッツ全サービス 下記エリアのお客様
           全国エリア

    影響内容:インターネットに接続しづらい状況

    対応内容:自然復旧

    備考  :インターネットが混雑する状況の収束を確認致しました。


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