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インフォメーション詳細

Gmail送信エラーについて  [ 2020.04.20 ]

平素より、弊社サービスをご利用いただきましてありがとうございます。

この度、Linuxサーバーにて、緊急メンテナンスを実施させていただきました。
詳細は下記となりますので、ご確認のほどよろしくお願いいたします。

[作業実施日時]
2020年04月17日(金) 16:00pm から 19:00pm まで

[対象]
Linuxサーバーにてメールをご利用中のお客さま

[作業内容]
Gmailのセキュリティアップデートに伴い
Gmailにて弊社サーバーを送信サーバーとして設定した際に
利用ができない状況が発生しております。

上記解消のため、POP受信(IMAP受信は対象外)
送信用のメールサーバーのSSLサーバ証明書の更新をおこないました。

[影響範囲]
お客さまのご利用中メールソフトによって、証明書の内容確認を求める
ポップアップ表示が発生する場合がございます。


なおPOP受信/SMTP送信時に証明書エラーが発生した際には
POP受信/SMTP送信のメールサーバー情報を以下へご変更をお願いいたします。

■ウェブメールのURLが以下のお客さま
https://roundcube.blue.shared-server.net/
または、IPアドレス211.13.204.15をご利用中のお客さま

POP受信サーバー:mail.blue.shared-server.net
SMTP送信サーバー:mail.blue.shared-server.net

へご変更ください。

■ウェブメールのURLが以下のお客さま
https://roundcube.red.shared-server.net/
または、IPアドレス211.13.204.5をご利用中のお客さま

POP受信サーバー:mail.red.shared-server.net
SMTP送信サーバー:mail.red.shared-server.net

へご変更ください。

ウェブメールのURLにつきましてはコントロールパネルにてご確認いただけます。

「次回以降もこの証明書を有効にする」等のボタンを押すことにより
送信や受信は可能となります。

以上、ご迷惑をおかけいたしますが、
何卒ご理解のほど賜りますようお願い申し上げます。


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