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インフォメーション詳細

2020年 8月31日(月)クラウドメールサービス一部障害発生・復旧のご報告  [ 2020.08.31 ]

 平素より弊社サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。

 本日 12:41頃より14:21にかけまして、クラウドメールサービスに
 おきまして、WebMailが利用できない障害が発生しておりましたが、
 現在は復旧しております。
 障害期間中、お客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを
 お詫び申し上げます。
                 記


■不具合詳細
 1.発生時刻: 2020年 8月31日(月) 12時41分頃
 2.復旧時刻: 2020年 8月31日(月) 14時21分
 3.影響範囲: クラウドメールサービスをご利用のお客様
 4.障害原因: ソフトウエア不具合
 5.影響内容: WebMailが利用できない
         ※メールの送受信には影響ありません。


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