インフォメーション詳細
2022年03月16日(水)ホスティングサービス 障害発生のお知らせ <続報ご案内 9> [ 2022.03.18 ]
平素より、弊社サービスをご利用いただきましてありがとうございます。
下記のホスティングサービスおいて下記の障害が発生致しておりますので
ご報告申し上げます。
詳細につきましては以下の通りです。
記
1. 障害発生日時: 2022年03月16日(水) 23:51頃 〜
2. 影響範囲:ホスティングサービス(Linux)をご利用のお客様
S-ミニ、S-レギュラー、S-プロ及び旧InfinitoPlus
から移行された150G〜200Gも対象
3. 影響内容: Web表示、ならびにメール送受信ができない状態が
発生しております。
※コントロールパネルの利用もできない状態と
なっております。
4. 障害原因:データセンターの電源障害。
6時45分に電源が復旧し、ネットワーク機器および
サーバー機器の起動作業を実施しております。
現在障害復旧対応中です。
※3月16日の地震の停電の影響によりサーバがダウンし
サーバを利用の全てのお客様でWEBとメールが
利用不可な状況が発生中でございます。
5. 確認状況:3月18日5時時点で復旧目途に関する追加情報はございません。
現在メールサーバーにつきましては、
一部除きメールの送受信が可能な状況となっております。
Web表示の復旧までは現在も復旧作業中でございます。
今しばらくお時間賜りますようお願い申し上げます。
復旧において、遅延が発生しており誠に申し訳ございません。
詳細な時間がわかり次第、あらためてご報告いたします。
この度は長時間に渡り、ご不便をお掛けして誠に申し訳ございません。
詳細についてわかり次第続報のご報告をさせていただきます。
平素より、弊社サービスをご利用いただきましてありがとうございます。
下記のホスティングサービスおいて下記の障害が発生致しておりますので
ご報告申し上げます。
詳細につきましては以下の通りです。
記
1. 障害発生日時: 2022年03月16日(水) 23:51頃 〜
2. 影響範囲:ホスティングサービス(Linux)をご利用のお客様
S-ミニ、S-レギュラー、S-プロ及び旧InfinitoPlus
から移行された150G〜200Gも対象
3. 影響内容: Web表示、ならびにメール送受信ができない状態が
発生しております。
※コントロールパネルの利用もできない状態と
なっております。
4. 障害原因:データセンターの電源障害。
6時45分に電源が復旧し、ネットワーク機器および
サーバー機器の起動作業を実施しております。
現在障害復旧対応中です。
※3月16日の地震の停電の影響によりサーバがダウンし
サーバを利用の全てのお客様でWEBとメールが
利用不可な状況が発生中でございます。
5. 確認状況:3月18日5時時点で復旧目途に関する追加情報はございません。
現在メールサーバーにつきましては、
一部除きメールの送受信が可能な状況となっております。
Web表示の復旧までは現在も復旧作業中でございます。
今しばらくお時間賜りますようお願い申し上げます。
復旧において、遅延が発生しており誠に申し訳ございません。
詳細な時間がわかり次第、あらためてご報告いたします。
この度は長時間に渡り、ご不便をお掛けして誠に申し訳ございません。
詳細についてわかり次第続報のご報告をさせていただきます。
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