2023年08月31日(木)bsプラン　フレッツ兵庫エリア　障害発生/復旧のご報告　　[ 2023.08.31 ]

　平素より弊社ネットワークサービスをご利用頂きましてありがとうございます。
　
　本日06時02分からフレッツサービス兵庫エリアにおいて、
　お客様がインターネットに接続しづらい状況が発生しておりました。
　お客様には、大変ご迷惑お掛けしましたことをお詫び申し上げます。
　尚、本障害に関する詳細情報は、以下の通りでございます。



　　　　　　　　　　　　　　　　　　記

　　　■不具合詳細
　　　　
　　　　発生時刻：2023年08月31日(木)　06時02分から
　　　　　　　　　　　2023年08月31日(木)　09時50分まで

　　　　障害原因：網終端装置故障

　　　　影響範囲：兵庫エリアのお客様

　　　　影響内容：インターネットに接続しづらい状況

　　　　対応内容：装置再起動

　　　　備考　　：確認の結果、故障した装置に接続した状態になっており、
　　　　　　　　　装置再起動を実施いたしました。

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