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サポート案内・よくある質問「ご契約」

入会について

インターネットに申し込みたい。どうすればいいですか？

一人で複数のプランを取得することができますか

最低利用期間

支払いについて

利用可能なクレジットカードを教えてください。

残高不足等の理由で口座振替が出来なかった場合は、どのように支払ったらいいですか？

請求の締め日・支払日はいつですか？

加入した際、口座振替依頼書を提出したのに、請求書が届いた。

接続料は、NTT料金と合算で振替はできますか？

今使っている口座を変更したい。

月の途中でプランを変更した場合料金はどうなりますか？

サービスについて

プランを変更しても、今のメールアドレスは使えますか？

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